Morning Agro tries its best to serve the users but if under any circumstances, we fail to fulfill our commitment or to provide the service, we will notify you within 48 hours via phone/ text/ email. If the service, that Morning Agro fails to complete, requires any refund, it be done maximum within 07 Days after our acknowledgement.

Refund requests will be processed under mentioned situation:

1. Unable to serve with any product.

2. Customer returns any product from a paid order.

3. Customer cancels a paid order before it has been dispatched.

Morning Agro will transfer the refund amount to the user's original payment source Debit or Credit card / bKash / Mobile recharge within 07 days. Morning Agro will not promote cash refund.

মর্নিং এগ্রো ব্যবহারকারীদের সেবা দেওয়ার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করে কিন্তু কোনো পরিস্থিতিতে যদি আমরা আমাদের প্রতিশ্রুতি পূরণ করতে বা পরিষেবা দিতে ব্যর্থ হই, আমরা ফোন/টেক্সট/ইমেলের মাধ্যমে 48 ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে অবহিত করব। যদি মর্নিং এগ্রো পরিষেবাটি সম্পূর্ণ করতে ব্যর্থ হয়, কোন অর্থ ফেরতের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের স্বীকৃতির 07 দিনের মধ্যে এটি সর্বোচ্চ করা হবে।

উল্লিখিত পরিস্থিতিতে ফেরত অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে:

1. কোনো পণ্যের সাথে পরিবেশন করতে অক্ষম।

2. পেইড অর্ডার থেকে গ্রাহক যেকোনো পণ্য ফেরত দেন।

3. প্রেরিত অর্ডার পাঠানোর আগেই গ্রাহক বাতিল করে দেয়।

মর্নিং এগ্রো 07 দিনের মধ্যে ব্যবহারকারীর মূল অর্থপ্রদানের উৎস ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ড/বিকাশ/মোবাইল রিচার্জে ফেরতের পরিমাণ হস্তান্তর করবে। মর্নিং এগ্রো নগদ ফেরত প্রচার করবে না।